编注：福音联盟对以福音为中心的事工有一个非常关键的看法，那就是信仰应当与工作结合起来。我们试图帮助基督徒在他们的行业和职业中以独特、卓越和负责任的方式工作。为了达成这一努力，我们推出了一个新的系列：福音联盟职业专栏（TGCvocations）。在这个系列中，我们请人们分享帮助他们完成工作或履行其职业角色的技巧、工具和工作节奏，这个概念和形式借鉴了《生活家》的优秀系列报道。
费丝·麦考密克（Faith McCormick）是纽约市的一名自由职业艺术总监。她在救赎主长老会（Redeemer Presbyterian Church）聚会，曾是信仰与工作中心（Center for Faith & Work）的哥谭团契成员（Gotham Fellow）。
我与各种类型的组织比如企业、非营利组织、教会等合作，帮助他们用视觉呈现的方式传达信息、使命和打造品牌。在与客户合作时，非常重要的一点是我需要了解他们是谁，他们想表达什么。因此，我会与他们进行一对一会谈，要求他们填写创意简介，帮助我了解他们的个性、受众和目标。在合作过程中，我们会讨论来决定字体、颜色、质地等塑造品牌的各种问题。
当一个组织实际表达的信息与其视觉信息不一致时，就会造成混乱。这不仅会造成视觉上的不确定性，还会导致用户参与度不高。去年我与一位客户合作，为一本关于祷告的书设计封面。我们花了很多心思去创造适当的文字层次，辨别某些纹理如何唤起特定的感觉，以及选择可以营造沉思与宁静之感的颜色和排版。艺术指导在很大程度上是为了最终用户——某样东西如何影响或改善用户的生活。
作为一名独立的自由职业者，我在选择客户方面有相当大的自由度。但由于我的大部分项目都是通过口口相传介绍的，我还没有遇到过企业理念有问题的客户。不过，在我过去与一些组织和教会合作的过程中，我可能并不认同他们实现自己愿景的方式。但我还是为他们服务了。不过，如果是武器制造商或烟草公司联系我——这是两个我个人并不认同的行业，我不确定我会怎么做。我想我必须要谨慎地划清界限。
作为设计师，我们在工作中倾注了太多的心血，我们常常认为自己知道什么是最好的。但设计既是客观、也是主观的。我们必须倾听客户的意见，了解他们的真正需求。我认为，如果客户和设计师之间缺乏沟通，有些项目就会以失败告终，激烈的情绪也会导致火花四溅。没错，艺术总监是自己领域的专家，但我们的工作是服务业，因此我们必须善于倾听。我们需要学习倾听和培养谦卑的态度愿意接受别人的意见。
我不仅努力倾听客户的意见，还努力以诚信的态度工作，不在项目上偷工减料、也不会能多收费就多收费。保持我的工作过程透明也很重要——诚实地沟通时间安排，为错误道歉，带着真诚和恩典服务。我的工作也有得不到报酬或不被认可的时候。这让我很难受，但生活中总会有不公平的事情发生。我必须牢记，我蒙召像是为主工作，祂应许会满足我的一切需要。
译：DeepL；校：Jenny。原文刊载于福音联盟英文网站：Aligning Vision and Visuals in the Creative Process.
